河南永波電子科技有限公司成立于2015年。是一家專業性的電源公司。公司的宗旨是為廣大的行業用戶提供完整的、端到端的電源解決方案、機房電源及機房環境解決方案。2015年河南永波電子科技有限公司與維諦、圣陽等廠家合作，負責 UPS電源在河南全省的市場拓展及售后服務工作，是UPS電源河南省白金代理商及河南區維諦聯保中心，是圣陽廠家授權河南區域的高級代理。河南永波電子科技有限公司多名接受過由維諦公司組織的UPS專業技術培訓的工程師為客戶提供貼心、細致、周到的技術服務，以保障客戶的設備安全的運行。

河南永波電子科技有限公司擁有員工二十人，90%為大學本科學歷，擁有科學的管理理念和技術知識人才的公司。經過公司全體員工的不懈努力，公司的業務得到了健康的發展。公司以務實的精神，優質的產品和完善的售后服務，得到了眾多系統用戶的好評與信賴，已成為企業、稅務、教育、廣電，等行業的重要合作伙伴。

1.1、售后服務內容、形式、免費維修時間、解決質量或操作問題的響應時間、解決問題時間、維修單位名稱、地點說明。

我司有眾多經驗豐富的由艾默生授權的工程師提供技術支持及維修服務！保修期限從安裝調試驗收合格后開始計算，3年免費質保，終身提供優質服務，質保期內實行無條件免費上門維修或更換。。當設備出現故障時，售后服務響應時間為10分鐘以內，1小時趕到現場并解決問題。河南服務中心為：河南永波電子科技有限公司。地址：鄭州市渠西路豫鑫園2號樓3單元601室            

郵政編碼：450000  電話： 0371-55907005      朱工：18838921983

1.2、應急維修時間安排

應急維修時間安排：

我公司提供7×24×365小時的技術支持，有專人7×24×365小時受理，并實時提供咨詢。  電話：18838921983。河南維修中心節假日不休息，有4--5名工程師值班，確保在任何時刻任何情況下對我司產品的維修維護，**時間為客戶維修、處理好故障機。河南聯保中心聯系電話：0371-55907005。

1.3、技術培訓、質量保證措施

現場免費培訓，直到用戶精通使用并簡單維護。也可根據用戶的需求，認證工程師為用戶免費培訓空調的相關知識。質量保證措施：我司提供的產品符合國家和部頒相關技術標準和規范。提供廠家提供的一系列質量保證材料。

1.4、該項目提供的其他免費物品或服務

在保修期內，免費提供巡檢服務。一年之內不定期巡檢不少于4次。巡檢內容包括：免費為設備除塵、檢測各項工作性能指標等。

1.5、收費項目的收費標準

免費3年質保。如果超過質保期，只收取備件的成本費，收費標準按國家規定標準執行。

1.6、其他服務承諾

河南永波電子科技有限公司一直非常重視客戶設備的運行信息，建立了完整的客戶檔案和設備檔案管理系統，有專人**客戶信息和設備運行信息并實時更新，確?？蛻粼O備得到終身服務保障。

河南永波電子科技有限公司建立了完善的故障受理體系，可以確?？蛻舻墓收仙暝V不會被遺漏或疏忽，并有完善的考核體系確保故障受理、處理的及時性和有效性。

河南永波電子科技有限公司將以較快的速度處理客戶設備故障 ，一般故障：中心城市—省會、直轄市市區12小時內排除，其他地區24小時內排除，緊急或重大故障將以較快的速度到達現場。

河南永波電子科技有限公司為提高故障修復時間，盡可能降低客戶的故障損失，不斷改進維修模式 ，采用功能板或模塊級更換，既減少了現場維修時間，也保證了維修可靠性。

“正直、誠實、值得信賴！河南永波以堅持不懈的努力為您提供較完整的網絡能源應用解決方案！” “以誠為本，服務**”是河南永波電子有限公司的宗旨。我們愿用較精湛的技術、較優質服務為客戶解決一切后顧之憂！